Conte pra nós um pouco sobre você

Meu nome é Alexandre Mendes e aposentei em 2019, depois de 40 anos trabalhando em Informática (TI).

Moro no Rio de Janeiro e sou avô do Bernardo e Nina (ambos com cinco anos), Cadu (dois anos) e Bento (um ano e meio).  

Como surgiu a ideia de criar uma lojinha e como você conheceu o Ficou Pequeno?

Bom, a minha filha tinha muitas roupas de criança e muitas sem uso. Ela soube através de uma amiga do site Ficou Pequeno.

Acessei o site e gostei muito, desenho bonito, prático e bem focado no assunto. Aí vi algo desafiador para um analista de sistemas aposentado. Topei!

Como eu falo sempre ‘como meus netos cresceram rápido’, vi que já tinha o nome ideal para batizar a lojinha. 

Que dicas você dá para as outras lojinhas do Ficou Pequeno?

Sempre faço contato com os Clientes falando sobre o envio dos produtos (código de rastreamento nos Correios), também tento obter alguma retorno sobre compra, tentando sempre interagir com eles. Acho que isto tudo me gerou algumas boas avaliações.

O dinheiro das vendas estamos guardando numa poupança, por enquanto. 

Atenção nas fotos dos produtos, merecem muito cuidado com o local, luz, etc. Acho legal interagir com os Clientes de alguma maneira, o contato é importante, não é só vender.

E para as famílias que nunca compraram nem venderam no site, que conselho você daria?

Não ter vergonha. Navegue pelo Site e obtenha informações das outras lojinhas, atenção nos preços, descontos, etc.

Um problema que encontro é que, às vezes, uma marca tem tamanho P e no Site só tem tamanho por idade (meses). Uso a dica da minha filha, tamanho P = 3 meses, tamanho M = 6 meses e tamanho G = 9 meses.

As crianças variam muito de altura e peso, por isso o tamanho da roupa pode trazer um problema para o cliente. De um tempo pra cá tenho colocado as medidas de comprimento e largura na ‘Descrição ‘ do produto. Acho que pode ajudar na compra certa.