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PERGUNTAS ANTERIORES
Alexandre 13/07/2020 às 14:15:38hs
Oi Luiza, boa tarde:
Obrigado pelo rápido retorno e pela solução do problema.
Fiquei muito agradecido.
Boa sorte !
Abcs,
Conte comigo sempre!
Alexandre Mendes
Luiza 13/07/2020 às 10:52:12hs
Não tem problema não, seu Alexandre. Eu vou doar para uma pessoa que tá precisando. E co pro com senhor de 6.meses em diante. Que meu filho é muito grande mesmo RSS.
Muito obrigada pela sua atenção.
Abraço e bom dia
Luiza 13/07/2020 às 10:48:18hs
Bom dia, seu Alexandre. Também não sei como proceder RS.
Mas, poderia tentar alguém para ir aos Correios pra mim , Pq a fazer a devolução... Mas acho que o frete seria o mesmo valor da peça rs
Alexandre 12/07/2020 às 21:14:37hs
Oi Luiza, boa noite:
Realmente me desculpe se a falha foi minha, a etiqueta ser de RN e eu colocar 3-6 meses.
Voce tem como devolve-la pelos Correios? Acho que ficaria meio caro pra voce, não?
Se voce conseguir devolver, eu deposito o valor na sua conta.
Eu quero é a satisfação do cliente. Ou me dê outra opção. Realmente eu não sei como agir.
Aguardo seu retorno.
Abcs
Alexandre Mendes
Luiza 12/07/2020 às 14:16:27hs
Bom domingo para o senhor tb. Estou há pouco tempo comprado por aqui. E não sei as normas. Na verdade, não sei nem mexer direito ainda RS.
Mas, se não tiver coo trocar não tem problema. As peças do senhor são de excelente qualidade e o preço maravilhoso. Agora só eu comprar de 6 meses em diante. E na dúvida, pergunto antes ao senhor o tamanho. Obg
Luiza 12/07/2020 às 14:12:43hs
Seu Alexandre, Boa tarde. É que na descrição estava que vestia até 6 meses. Não rn , até no máximo 5 kg. Mas, com a pandemia não tenho saído para nada. Se o senhor conseguir, eu tento alguém para devolver para mim pelo correio. Obrigada
Alexandre 12/07/2020 às 08:46:40hs
Bom domingo Luiza.
Então a etiqueta esta correta, mas não deu no teu neném, pois ficou curto, né?
Vou contactar o site e pedir ajuda, por favor aguarde.
Uma opção seria você me enviar de volta e eu depositar o valor na sua conta corrente do seu banco.
Pode dar uma sugestão também.
Desde já agradeço.
Abcs,
Alexandre Mendes
Luiza 10/07/2020 às 18:16:46hs
Boa noite, senhor Alexandre.
Desculpa confundir seu nome também RS
Na etiqueta diz rn e até 5 kg na própria etiqueta. E não tamanho m ou g , ou 3 a 6 meses. Como aí realmente não coube nele.... ficou pequeno pq não veste rn RS
Como passei a comprar já pouco tempo, também não sei como proceder.
Obrigada
Alexandre 10/07/2020 às 17:37:26hs
Oi Luiza, boa tarde:
Agora não sei o que fazer. Eu errei na digitação do tamanho ou a etiqueta marca uma tamanho que não corresponde na prática? O seu neném é muito maior que o tamanho do macacão? Ou é menor?
Por favor, me desculpe. Pode dar uma sugestão?
Vou pensar numa solução.
Abcs,
Alexandre Mendes
Luiza 10/07/2020 às 12:28:57hs
Boa tarde, senhor Ricardo.
Tudo bem com o senhor? Então, comprei esse macacão , mas na etiqueta tá RN, até 5 kg. Com isso não deu no meu filho :(
Ele veste 3/6 . Como podemos fazer?
Antecipadamente agradeço, luiza