Allana,
Bom dia.
Fui inspecionar o elástico e, de fato, você tem razão. Embora a calça seja nova, sem uso, ele não está tão eficiente quanto deveria.
Não faço a menor ideia de como você descobriu isso.
Como ainda não postei a peça, tenho duas sugestões:
- Você escolher outro produto da minha lojinha para reposição, até com vantagem no preço, ou,
- Pedirmos para o site cancelar a compra e reembolsar você.
Fique à vontade para escolher o que te for mais conveniente.
Aguardo e agradeço seu retorno.
Lizete.